Αναλυτής Επιχειρήσεων (Business Analyst)

Περιγραφή επαγγέλματος

Η Επιχειρησιακή Ανάλυση είναι γνωστή και ως: αρχιτεκτονική επιχειρήσεων, ανάλυση συστημάτων, ανάλυση επιχειρήσεων, συμβουλευτική επιχειρήσεων. Οι αναλυτές επιχειρήσεων (business analysts) εργάζονται σε έναν οργανισμό, βοηθώντας στη διαχείριση, την αλλαγή και το μελλοντικό στρατηγικό σχεδιασμό σύμφωνα με τους στόχους. Κατανοώντας την τρέχουσα οργανωτική κατάσταση, προσδιορίζουν τις μελλοντικές ανάγκες και δημιουργούν λύσεις για την κάλυψη αυτών των αναγκών. Διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην επικοινωνία μεταξύ εσωτερικών υπηρεσιών και εξωτερικών μερών, ενεργώντας ως «μεταφραστές» για το πώς η τεχνολογία των πληροφοριών μπορεί να υποστηρίξει τις ανάγκες του οργανισμού.

Επικοινωνούν με συναδέλφους για την κατανόηση των αναγκών των τμημάτων και του οργανισμού,  συνεργάζονται με εξωτερικούς φορείς για τον εντοπισμό αναγκών βελτίωσης των προϊόντων και των υπηρεσιών, χρησιμοποιούν μοντελοποίηση δεδομένων για την ανάλυση και ερμηνεία τους και για τη διαμόρφωση προτάσεων για στρατηγικές και λειτουργικές βελτιώσεις και αλλαγές, αξιολογούν τις πιθανές θετικές και αρνητικές συνέπειες, επιλέγουν την κατάλληλη τεχνολογία, παρουσιάζουν τις  συστάσεις τους σε όλα τα τμήματα και βοηθούν στην αντιμετώπιση οποιασδήποτε αβεβαιότητας και ανησυχίας με τεκμηρίωση της εργασίας και των προτάσεών τους, καταρτίζουν σχέδια δράσης, αξιολογούν τον αντίκτυπο των αλλαγών που έγιναν.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Δεξιότητες επικοινωνίας
• Iκανότητα να μιλούν και να παρουσιάζουν σε ποικίλα ακροατήρια
• Iκανότητα να παρακινήσουν τους άλλους και να οδηγήσουν στην αλλαγή
• Iκανότητα να εργάζονται υπό πίεση σε πολλαπλά έργα εντός αυστηρών προθεσμιών
• Πάθος για τη δημιουργία λύσεων με θετική στάση στην αλλαγή
• Εξαιρετικές αναλυτικές δεξιότητες και ενημερωμένη
• Τεκμηριωμένη προσέγγιση
• Ενδιαφέρον για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων
• Κατανόηση της τεχνολογίας των πληροφοριών