Υπεύθυνος Διαχείρισης Μονάδων Υγείας

Περιγραφή επαγγέλματος

Οι διευθυντές υπηρεσιών υγείας είναι υπεύθυνοι για την οικονομική, στρατηγική και καθημερινή λειτουργία ενός νοσοκομείου, μιας κλινικής ή μιας δημόσιας υπηρεσίας υγείας. Πρόκειται για διοικητικό ρόλο προσαρμοσμένο στις ανάγκες των χώρων που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών υγείας. Υπάρχει μια σειρά διευθυντικών ρόλων στις υπηρεσίες υγείας σε πολλούς τομείς, όπως: η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, η διαχείριση επιδόσεων και ποιότητας, η διαχείριση έργου, η διαχείριση αγορών και συμβάσεων, η διαχείριση πόρων και προϋπολογισμού, η στρατηγική διαχείριση.

Οι διευθυντές υπηρεσιών υγείας επιβλέπουν τις καθημερινές λειτουργίες των υπηρεσιών/μονάδων υγείας, συλλέγουν και αναλύουν δεδομένα, προβαίνουν σε προϋπολογισμούς, διαχειρίζονται τα οικονομικά, τις συμβάσεις και τις συμφωνίες του φορέα όπου απασχολούνται, κλείνουν τις απαραίτητες προμήθειες, σχεδιάζουν και διαχειρίζονται έργα και συστήματα, διαχειρίζονται κλινικό και διοικητικό ανθρώπινο δυναμικό, εφαρμόζουν πολιτικές, δημιουργούν επαφές με φορείς και οργανισμούς -π.χ. κοινωνικές υπηρεσίες, εθελοντικές ομάδες, ΜΚΟ-, διασφαλίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους ασθενείς, εξασφαλίζουν την τήρηση των κυβερνητικών κατευθυντήριων γραμμών, συμμετέχουν σε συνεδριάσεις και επιτροπές, γράφουν εκθέσεις και παρουσιάσεις, χρησιμοποιούν ειδικά λογισμικά προγράμματα για τη διαχείριση πληροφοριών και οικονομικών δεδομένων και για την ανάλυση και τον υπολογισμό της απόδοσης, προτείνουν βελτιωτικές δράσεις.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Επικοινωνιακές δεξιότητες
• Οργανωτικές δεξιότητες
• Δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης
• Ικανότητα συνεργασίας και διαπραγμάτευσης
• Ενδιαφέρον για τον τομέα υγείας και κατανόηση των σχετικών ζητημάτων -κλινικής πράξης, τεχνολογικών εξελίξεων, επαφής με τους ασθενείς
• Ικανότητα αποτελεσματικής ανάθεσης και διαχείρισης πόρων
• Προσανατολισμός στο στόχο/αποτέλεσμα
• Ανάληψη πρωτοβουλίας
• Ηγετική ικανότητα
• Ικανότητα εργασίας σε ομάδα
• Δημιουργική ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα λήψης αποφάσεων
• Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
• Ετοιμότητα εξεύρεσης εναλλακτικών λύσεων για τη βελτίωση των υπηρεσιών που παρέχονται