Ο έλεγχος εναέριας κυκλοφορίας χωρίζεται σε τρεις βασικές μονάδες που μεταξύ τους συνεργάζονται άμεσα: ο έλεγχος αεροδρομίου, ο έλεγχος προσέγγισης και ο έλεγχος περιοχής. Πρόκειται…

Η διαχείριση των προγραμμάτων πτήσεων, που καλύπτει πολλές χιλιάδες μιλίων, εκατομμύρια τόνων φορτίου και ολοένα αυξανόμενο αριθμό επιβατών, είναι ένα πολύ πολύπλοκο εγχείρημα. Το προσωπικό…

Ο πιλότος έχει ως πρωταρχική ευθύνη τη διακυβέρνηση και το χειρισμό του αεροπλάνου με ασφάλεια, σε συμφωνία με τις διαδικασίες λειτουργίας της εταιρείας και της…

Το πλήρωμα καμπίνας υποδέχεται τους επιβάτες, επιθεωρεί τις διαδικασίες τοποθέτησης των επιβατών στις θέσεις τους και επιβεβαιώνει ότι ακολουθούνται οι κανόνες ασφαλείας κατά την πτήση.…

Το προσωπικό πωλήσεων βρίσκεται στο αεροδρόμιο και στα γραφεία της πόλης και απαντούν σε ερωτήσεις για συνδέσεις διεθνών πτήσεων, κάνουν σωστούς υπολογισμούς (σε διάφορα νομίσματα),…