Δημόσιες σχέσεις

Περιγραφή επαγγέλματος

Οι δημόσιες σχέσεις είναι μέρος του μάρκετινγκ, αλλά συντελούν ειδικότερα στη διαφύλαξη και στην προώθηση της εταιρικής εικόνας. Οι δημόσιες σχέσεις, βέβαια, είναι κάτι περισσότερο από εργαλείο δημοσιότητας – είναι απαραίτητο συστατικό για επιτυχημένη διοίκηση σε ένα περιβάλλον που γίνεται όλο και πιο ανταγωνιστικό. Τα στελέχη των δημοσίων σχέσεων καταχωρούν πραγματικές ιστορίες για τους πελάτες και τα προϊόντα τους στις εφημερίδες, στα περιοδικά και στην τηλεόραση, ώστε να διατηρούν το προϊόν ή την υπηρεσία στο προσκήνιο και να δημιουργούν «ευνοϊκό κλίμα ή εικόνα». Απαντούν στις ερωτήσεις των δημοσιογράφων για το προϊόν του πελάτη τους, τις υπηρεσίες ή τις ιδέες τους. Ακόμη, οργανώνουν δεξιώσεις, εκθέσεις και άλλα για να προωθήσουν ένα σχεδιασμό ή την εικόνα της εταιρείας και αντιμετωπίζουν τις απαιτήσεις του κοινού και τα παράπονά του. Τέλος, τα στελέχη των δημοσίων σχέσεων εργάζονται είτε σε συμβουλευτικά γραφεία ή σε τμήματα δημοσίων σχέσεων των διαφημιστικών εταιρειών ή σε ξεχωριστά τμήματα Τύπου και δημοσίων σχέσεων οργανισμών.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Επιχειρηματολογία
• Πρωτοβουλία κινήσεων
• Ευχάριστη παρουσία
• Εξοικείωση με στρατηγικές πώλησης
• Ευέλικτο ταμπεραμέντο
• Ικανότητες ανάλυσης
• Ικανότητα γραπτής και προφορικής έκφρασης με σαφήνεια
• Πειθώ
• Φαντασία
• Διακριτικότητα
• Ψυχραιμία
• Ευγένεια\

Σχετικά επαγγέλματα

Διαφήμιση, Πωλήσεις, Μάρκετινγκ, Προώθηση προϊόντων