Σύμβουλος επιχειρήσεων (Management Consultant)

Περιγραφή επαγγέλματος

Ο όρος “συμβουλευτική επιχειρήσεων” χρησιμοποιείται για να περιγράψει την υπηρεσία που παρέχεται στο κοινό ή σε επιχειρήσεις από ένα ανεξάρτητο και καταρτισμένο πρόσωπο ή πρόσωπα που προσδιορίζουν και ερευνούν προβλήματα σε σχέση με τη στρατηγική, την οργάνωση, τη διοίκηση και τις διαδικασίες ενός οργανισμού για την επίτευξη των μακροπρόθεσμων στόχων του. Οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν τον εντοπισμό εναλλακτικών, τη σύσταση της κατάλληλης δράσης, την παροχή πόρων και μέσων ή/και την υλοποίηση των λύσεων.

Οι σύμβουλοι επιχειρήσεων καλούνται να αξιολογήσουν και να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα ενός οργανισμού, να εντοπίσουν τα ελαττώματα και να προτείνουν τρόπους αντιμετώπισης. Μπορεί, για παράδειγμα, να κληθούν από έναν κατασκευαστή τροφίμων να ερευνήσουν τους λόγους για το μειωμένο μερίδιο αγοράς της επιχείρησης.

Πριν καταρτίσουν ένα σχέδιο δράσης ερευνούν λεπτομερώς την οργάνωση της εταιρείας, τις δυνατότητές της και τον ανταγωνισμό. Ερευνούν δηλαδή αρκετές πλευρές της επιχείρησης και στη συνέχεια κάνουν προτάσεις βασισμένες στα δεδομένα που έχουν συλλέξει από διάφορες πηγές. Είναι πιθανό να προτείνουν τη διεύρυνση ή συρρίκνωση της επιχείρησης, ή την ολοκληρωτική αλλαγή της σειράς των προϊόντων της, ή να συστήσουν αλλαγές στην εμπορική στρατηγική της επιχείρησης, στη διοικητική δομή της, στην πολιτική εργασιακών σχέσεών της, ή στην εισαγωγή νέας τεχνολογίας, ή ακόμη ένα συνδυασμό από αυτές ή/και άλλες στρατηγικές. Οι σύμβουλοι μπορεί να κληθούν ακόμη από φιλανθρωπικές οργανώσεις και δημόσιες αρχές.

Επειδή ο τομέας είναι τόσο ευρύς και απαιτεί πολλαπλή εξειδίκευση, οι σύμβουλοι τείνουν να ειδικεύονται σε μια πτυχή της διαχείρισης – για παράδειγμα στην τεχνολογία πληροφοριών, στη χρηματοοικονομική διαχείριση, στο μάρκετινγκ, στο ανθρώπινο δυναμικό ή στη διαχείριση πληροφοριών. Μπορεί επίσης να ειδικευτούν στη συνεργασία με έναν τύπο οργάνωσης, όπως τοπικές αρχές, φιλανθρωπικά ιδρύματα, κατασκευαστική βιομηχανία ή σε έναν τύπο παροχής υπηρεσιών. Άλλοι ειδικεύονται ως σύμβουλοι στη «διαχείριση αλλαγής», ένα διευρυνόμενο πεδίο σε οποιοδήποτε τύπο οργάνωσης - π.χ. βοήθεια να εφαρμοστεί η ομαλή μετάβαση από παραδοσιακά σε νέα μοντέλα εργασίας - όχι μόνο όσον αφορά τη νέα τεχνολογία αλλά και σε καινοτομίες όπως ο καταμερισμός εργασίας.

Προσωπικά χαρακτηριστικά

• Ικανότητα εργασίας ως μέλος ομάδας καθώς και ανεξάρτητα
• Προσαρμοστικότητα στην εργασία σε διαφορετικά περιβάλλοντα
• Μεγάλη διπλωματική ικανότητα για εξέταση των ανθρώπων σε όλα τα επίπεδα
• Αυτοπεποίθηση
• Αξιοπιστία
• Αναλυτικό και ανοικτό μυαλό για προσέγγιση κάθε νέου συνόλου περιστάσεων
• Υπομονή
• Προθυμία για απασχόληση πολλών ωρών
• Δυνατότητα συνοψισμού σύνθετων θεμάτων

Σχετικά επαγγέλματα

Αναλυτής Επιχειρησιακών Θεμάτων, Υπεύθυνος Ανθρώπινου Δυναμικού, Υπεύθυνος Μάρκετινγκ, Αναλυτής Συστημάτων